Polémica por la instalación de “La Casita” en los conciertos de Bad Bunny en Ciudad de México
Los conciertos de Bad Bunny en Ciudad de México están generando controversia a pocos días de su inicio. A pesar de la emoción de miles de fanáticos por verlo en vivo, muchos están considerando presentar una denuncia ante Profeco debido a la reciente noticia de que se pondrán a la venta más boletos por la colocación de un nuevo escenario.
Para los conciertos en el Estadio GNP se instalará ‘La Casita’
Se instala “La Casita” en el Estadio GNP
A pocos días del inicio de la gira del Conejo Malo por la CDMX, se confirmó que, al igual que en los conciertos en Puerto Rico, se instalará “La Casita” en los ocho conciertos que se llevarán a cabo en el Estadio GNP. Este segundo escenario, inspirado en viviendas de su país, estará ubicado en la zona general del recinto.
Esta decisión ha provocado la liberación de más boletos, los cuales saldrán a la venta este miércoles 3 de diciembre a un precio estimado superior a los 12 mil pesos. Sin embargo, en lugar de generar alegría entre aquellos que no consiguieron boletos en mayo, ha causado molestia entre quienes ya tenían entradas, considerando esta acción como injusta y de último momento.
La queja es que personas que pagaron menos dinero por un boleto ahora tendrán mejor vista
Fans recurren a Profeco: “Esto es injusto”
En redes sociales, una usuaria expresó su descontento: “Hola @Profeco, a principios de año se lanzó la venta de boletos para el concierto de Bad Bunny con un mapa específico. Ahora, a solo 12 días del evento, lo cambiaron y añadieron un nuevo escenario. Esto es injusto para quienes pagamos entre 5 y 12 mil pesos. ¿Qué procede?”. Este mensaje se volvió viral y muchos usuarios se han sumado a la queja.
La instalación de “La Casita” en la zona General B ha permitido que personas que adquirieron boletos más económicos que los de General A estén más cerca del escenario, lo que ha generado fuerte inconformidad entre los asistentes.
Este mensaje en redes sociales se hizo viral
Cómo presentar una queja ante Profeco
Si estás en desacuerdo con esta situación o con la decisión de Ticketmaster de liberar boletos de último minuto, aquí te explicamos cómo presentar una queja ante Profeco.
Opciones para presentar la queja
- Presencial: acude a la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) más cercana y presenta el Formato de Recepción de Queja.
- En línea: utiliza Conciliaexprés, mecanismo al que Ticketmaster se sumó en abril de 2025.
Requisitos para presentar tu queja
- Nombre y domicilio
- Identificación oficial vigente
- Documentación relacionada con la reclamación: facturas, recibos, contratos o publicidad
- Nombre y domicilio del proveedor (si no aparece en tu boleto, indica dónde puede localizarse)
- Descripción del bien o servicio y explicación de los hechos que originaron la queja
- Formato de Recepción de Queja impreso, entregado en la ODECO
En caso de que la queja proceda, Profeco buscará una conciliación entre ambas partes. Sin embargo, la incertidumbre radica en el tiempo del proceso, ya que no se sabe si se resolverá antes de alguno de los ocho conciertos que ofrecerá Bad Bunny en la CDMX.
Al mapa de boletos ahora se agregó la sección de ‘La Casita’
Fechas de los conciertos de Bad Bunny en CDMX
Como parte de su gira DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour, Bad Bunny ofrecerá ocho conciertos en el Estadio GNP en Ciudad de México. Estas presentaciones serán semanas antes de su actuación en el Super Bowl LX, que se llevará a cabo en el Levi’s Stadium de Santa Clara, California, el 8 de febrero.
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Resumen:
- Controversia por la instalación de un nuevo escenario en los conciertos de Bad Bunny en CDMX.
- Fans expresan su descontento y consideran presentar una denuncia ante Profeco.
- Se explican los pasos para presentar una queja ante Profeco y los requisitos necesarios.
- Bad Bunny ofrecerá ocho conciertos en el Estadio GNP como parte de su gira mundial.
