Operaciones en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México
Estado de los vuelos
Vuelos demorados y cancelados
El Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM) es el más grande del país y uno de los más importantes de América Latina. Debido a la gran cantidad de vuelos que se registran todos los días, las afectaciones en el servicio son inevitables. Por esa razón, el AICM publica en vivo el estatus de cada una de sus operaciones, si se encuentran a tiempo, si ya despegaron, pero sobre todo si fueron cancelados o demorados.
A continuación, se presentan los vuelos que fueron cancelados y los que se encuentran demorados en el aeropuerto capitalino al corte de las 18:00 horas de hoy.
- Vuelo: VB1068
Destino: Guadalajara
Aerolínea: Viva Aerobus
Hora: 00:40
Estatus: Demorado - Vuelo: Y4180
Destino: Tijuana
Aerolínea: Volaris
Hora: 05:30
Estado: Demorado - Vuelo: UA1085
Destino: Houston
Aerolínea: United Airlines
Hora: 05:47
Estatus: Demorado - Vuelo: VB1028
Destino: Cancún
Aerolínea: Viva Aerobus
Hora: 06:00
Estado: Demorado - Vuelo: VB152
Destino: Houston
Aerolínea: Viva Aerobus
Hora: 09:30
Estatus: Demorado - Vuelo: AF175
Destino: París-Cdg
Aerolínea: Air France
Hora: 13:00
Estatus: Demorado - Vuelo: AV73
Destino: Bogotá
Aerolínea: Avianca
Hora: 13:50
Estado: Cancelado - Vuelo: Y4450
Destino: Cozumel
Aerolínea: Volaris
Hora: 14:10
Estado: Demorado - Vuelo: AA2351
Destino: Dallas
Aerolínea: American Airlines
Hora: 18:00
Estatus: Demorado - Vuelo: VB1126
Destino: Monterrey
Aerolínea: Viva Aerobus
Hora: 18:45
Estatus: Demorado - Vuelo: Y4400
Destino: Mazatlán
Aerolínea: Volaris
Hora: 18:45
Estado: Demorado
Si deseas revisar el estatus del resto de las operaciones del AICM, puedes hacerlo en vivo en el siguiente enlace oficial y buscar por número de vuelo, aerolínea o ciudad de llegada o destino.
Ante un caso de vuelo cancelado o demorado, los pasajeros tienen una serie de derechos mínimos que deben ser respetados por todas las aerolíneas que operan en territorio nacional, según la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
En resumen, ante retrasos o cancelaciones, las aerolíneas deben cumplir con las siguientes condiciones mínimas:
- Para retrasos de más de 1 hora y menos de 4 horas, la aerolínea debe proporcionar descuentos para vuelos posteriores y/o alimentos/bebidas.
- Para retrasos de más de 2 horas y menos de 4 horas, el descuento ofrecido no debe ser menor al 7.5% del valor del boleto.
- Para retrasos de más de 4 horas o vuelos cancelados, la aerolínea debe ofrecer la devolución del precio del boleto más una indemnización mínima del 25%, un lugar en el primer vuelo disponible con alimentos y alojamiento, o un boleto para una fecha posterior con una indemnización igual o superior al 25% del precio del boleto.
Es importante recordar que estas son las obligaciones mínimas de las aerolíneas, por lo que se recomienda verificar las políticas de cada compañía en particular. La Profeco está disponible en cada aeropuerto, incluido el AICM, para brindar información y asistencia en caso de irregularidades con tu vuelo y la aerolínea.
Conclusión
Los retrasos y cancelaciones de vuelos son situaciones comunes en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Es fundamental conocer tus derechos como pasajero y exigir que las aerolíneas cumplan con las obligaciones establecidas en caso de afectaciones en tu viaje.
Principales puntos a recordar:
- Verificar el estatus de tu vuelo antes de dirigirte al aeropuerto.
- Conocer los derechos y compensaciones mínimas en caso de retrasos o cancelaciones.
- Acudir a la Profeco en caso de necesitar asesoramiento o información adicional sobre tus derechos como pasajero.



