Autoridades financieras alertan sobre llamadas falsas en las que delincuentes se hacen pasar por personal bancario para inducir a los usuarios a modificar su Monto Transaccional del Usuario (MTU), una práctica que pone en riesgo inmediato el dinero de las cuentas.

Tipos de fraude en México y el MTU bancario

Uno de los tipos de fraude en México detectados en meses recientes tiene que ver con el cambio en las transferencias bancarias y la entrada en vigor del MTU (Monto Transaccional del Usuario), esa herramienta que —si se usa bien— puede salvarte de que alguien vacíe tu cuenta. Desde que se activó el MTU para las cuentas bancarias, bancos y especialistas han insistido en activarlo para frenar fraudes digitales.

Sin embargo, como siempre pasa, cuando surge una herramienta nueva, también aparece quien quiere torcerla para hacer de las suyas. Hoy el riesgo no es solo que ignores tu MTU, sino que alguien te llame fingiendo ser del banco para pedirte que lo subas… y ahí empieza la tragedia.

Guía sobre el MTU

El MTU o Monto Transaccional del Usuario es un límite que los clientes del banco fijan para controlar el monto máximo de sus transferencias. De acuerdo con David Herrerías, la principal función del MTU es reducir el riesgo de fraudes financieros.

Establecer el MTU en tus cuentas será obligatorio a partir del 1 de enero de 2026. Si no lo configuras tú, el banco lo hará por ti. Por eso es clave entenderlo desde hoy.

El nuevo fraude en México: ‘Necesita subir su MTU’

Herrerías detalla que ningún banco te llamará para pedirte que subas el límite de tu MTU. Nunca. Jamás. Ni aunque Mercurio esté retrógrado. Los estafadores aprovechan que la gente no conoce bien esta nueva herramienta y su modus operandi es sencillo pero eficaz:

• Una persona te llama por teléfono y se hace pasar por personal de tu banco.
• Te dice que debes aumentar tu MTU “por seguridad”.
• Una vez que lo subes, te piden que hagas una prueba de transferencia o te roban las contraseñas de tu cuenta.

“Recordemos que siempre debemos evitar dar contraseñas de nuestro acceso a bancos por teléfono, correo electrónico o mensaje, aunque nos ofrezcan una oferta increíble o nos digan que nuestros recursos están comprometidos. Un defraudador que ha logrado obtener, por algún motivo nuestras credenciales, aún tendría que batallar con nuestro MTU”, asegura Herrerías.

El especialista agrega que si estableces un MTU alto, ya no existe un tope que limite el monto que los delincuentes puedan sacar de tu cuenta. Herrerías lo explica claro: tu MTU es independiente del monto que tienes asignado a tus beneficiarios, y ningún banco lo solicita por teléfono. Si alguien te pide moverlo, es un fraude en construcción.

Funcionamiento del MTU y consejos prácticos

El MTU sirve para fijar un techo a las transferencias que haces de manera habitual. Por ejemplo, si sueles enviar dinero a tus hijos, escuela o seguros, puedes dejar un límite reducido como medida de protección. Es el mismo principio que usar una tarjeta de crédito con un límite específico. Tú decides cuándo quieres gastar más. El sistema solo te pregunta porque lo estás autorizando, no porque alguien más te obligó.

• No uses el MTU como una “contraseña extra”
• La gente cree que dejando un MTU altísimo evita bloqueos. Es al revés: anulas la función de protección.
• El banco nunca llama para pedir tu MTU
• Si te llaman, te urgen, te dicen que es obligatorio o que hay “movimientos sospechosos”: cuelga. Ningún banco pide aumentar el MTU por teléfono, correo ni mensajes.
• Anticipa tus transferencias
• Antes de mandar dinero, revisa tu MTU. Solo súbelo cuando realmente necesites hacer una operación mayor.

Conclusión

El MTU es una herramienta importante para proteger tus finanzas, pero debes estar alerta ante posibles intentos de fraude. Asegúrate de comprender su funcionamiento y seguir las recomendaciones de los especialistas para evitar ser víctima de estafas.

Principales puntos a recordar:

• El MTU es obligatorio a partir del 1 de enero de 2026 para controlar tu monto máximo de transferencias.
• Ningún banco solicitará que modifiques tu MTU por teléfono, correo o mensajes.
• Utiliza el MTU de manera estratégica y ajusta el límite según tus necesidades reales para evitar fraudes financieros.